יש לי וירוס במחשב..
אני כרגע נמצאת במחשב אחר..
ניסיתי להעלות שיר לאינטרנט מאיזה אתר..שתמיד אני מעלה ממנו שירים..ופתאום התחילו לעלות לי מלא פרסומות ואז עלה לי האנטי וירוס ומלא הודעות כאלה שיש לי וירוס במחשב..כשניסיתי למחוק את הוירוס זה לא הצליח ליי..רשם לי שאי אפשר למחוק..
המחשב נהיה איטי..ואמרתי טוב נעשה ריסט אולי זה יסתדר
עשיתי ריסט ובכלל עכשיו הווינדוס לא עולה
זה עובר את העמוד הזה לפני שעולה הוונדוס שיש אפשרות ללחוץ על DEL ועל ESC ואחריו עוד עמוד כזה שחור עם טבלה ומלא מספרים ולמטה רשום שיש שגיאה וזה לא יכול להעלות לי את הווינדוס..
מה אני יכולה לעשות במצב כזה?
אמרו לי ללחוץ על F8 ועל על SAFE MODE אבל כשאני לוחצת על F8 זה לא עולה כלום..!
עזרההההה

כתבת שעולה לך מסך ראשון...שם, שהכל בסדר, מסומן ברירת מחדל windows xp ואז את אמורה ללחוץ אנטר...לא יודע אם שמת לב, אבל שורה הכי למטה במסך, רשום press f8 for troubleshooting, כלאמר ללחוץ f8 במקרה בעייה.אל תחכי שיתחלף המסך...תלחצי ישר f8, ואז אמור להיפתח מסך אחר, ששם את אמורה למצוא אפשרויות לפציחת המחשב/העלאת ווינדוס.אחת האפשרויות היא open with safe mode , כלאמר "מצב בטוח".
אם ייפתח לך safe mode, אז את יכולה להיכנס ל "שחזור מערכת", לבחור תאריך קודם ( למשל לפני שבוע), והמערכת תשחזר את המחשב לאותו תאריך קודם.
רצוי גם, לאחר השחזור, לבצע בדיקת וירוסים עם האנטיוירוס.

מקווה שעזרתי
חזי

אני יציע לך עכשיו משהו אבל תדעי שאם את לא הכי מבינה בזה עדיף שתתני לטכנאי לעשות את זה
כשאת מפעילה את המחשב תלחצי על f2 אם אני לא טועה זה אמור להיכנס למסך שחור עם מלא אפשרויות או מסך כחול..קוראים לזה bios שם בפנים תנסי למצוא את האפשרות last known good configuration תלחצי על זה כמובן חשוב שתעשי safe אח"כ. תצאי משם ותראי אם המחשב עלה לך כמו שצריך.